Frequently Asked Question

Langkah 1: Cek Pengaturan Email

Untuk melakukan setting akun email dengan benar, Anda perlu mengetahui informasi seperti : alamat Email,Password Email,Server email (Alamat WEB biasa untuk mengakses Email).

Contoh = Email : razmal@kallagroup.co.id

Password : ********

WEB email : mail.kallagroup.co.id

Langkah 2: Menambahkan Akun Email

Untuk langkah ini, Anda tinggal menambahkan akun email di iPhone dengan mengikuti langkah berikut:

1. Buka menu utama iPhone Anda kemudian pilih Settings. Scroll sampai ke bawah hingga Anda menemukan bagian Mail, Contact, Calendars.

2. Setelahnya, silakan pilih Add Account.

3. Di sini Anda akan melihat beberapa akun yang dibuat di iPhone Anda. Silahkan klik tombol Other.

4. Pilih Add Mail Account.

Langkah 3: Konfigurasi Email

1. Dalam langkah ini Anda akan diminta untuk mengisi beberapa kolom informasi akun email.

• Name – Nama lengkap Anda (akan terlihat sebagai nama pengirim).
• Email – Alamat akun email Anda.
• Password – Password akun email Anda.
• Description – Deskripsi dari akun email Anda dan hanya Anda yang dapat melihatnya, silakan isi dengan alamat email Anda saja, tulis saja KallaGroup

2. Jika sudah selesai, silakan tekan tombol Next/Done. Saat ini Anda akan diminta untuk memasukkan pengaturan server email (yang ada di Langkah 1).

• Host Name – Sebelumnya, pada bagian ini, kami menggunakan Non-SSL Settings. Kemudian, untuk incoming dan outgoing server diisi sama yaitu mail.kallagroup.co.id
• User Name – Alamat email Anda.
• Password – Password akun email Anda.

3. Ketika semua kolom sudah terisi lengkap, silakan tekan tombol Next dan proses setting email di iPhone sudah selesai. Jika semua langkah yang Anda lakukan sesuai dengan petunjuk di atas, seharusnya akun email Anda sudah dapat dibuka melalui aplikasi Mail di iPhone.

Kesimpulan

Anda telah mempelajari bagaimana cara setting email di iPhone. Apabila masih terjadi kesalahan ketika menyelesaikan proses instalasi, kemungkinan yang mungkin terjadi adalah server tidak merespon dengan baik atau Anda melakukan pengaturan dengan tidak benar. Semisal hal ini terjadi, kami menyarankan agar Anda kembali mengulangi langkah dari awal.