Frequently Asked Question

1.Pendahuluan

Backup email adalah hal yang sangat penting agar data pada email tetap bisa tersimpan tanpa memperhatikan jumlah kuota yang diberikan oleh provider email. Oleh karena itu, backup email harus dilakukan ke lokal komputer/laptop. Salah satu aplikasi backup email atau biasa disebut dengan mail client adalah Outlook dan Thunderbird. Berikut panduan instalasi, backup dan restore email menggunakan kedua aplikasi tersebut.

1.1 Instalsasi Outlook

  Outlook biasanya sudah terinstall dengan Microsoft Office lainnya (word, excel, powerpoint, dan lain-lain). Jadi pada saat memasang aplikasi Microsoft Office, Microsoft Outlook juga ikut terpasang.

1. Backup Profile Outlook

• Pilih Yes dan klik Next

• Masukkan informasi mengenai email dan password

• Tunggu proses pengecekan email sampai selesai.
• Kemudian setelah selesai, jika pengaturan menggunakan IMAP, ubah pengaturan dengan mencentang ‘Change account settings’

• Kemudian klik Next > pada bagian Account Type pilih POP3 kemudian klik More Settings untuk pengaturan lanjutan di POP3

• Pada tab ‘Outgoing Server’ centang My outgoing server (STMP) requires authentication

• Kemudian pada tab ‘Advanced’:
• Centang This server requires an encrypted connection (SSL)
• Bagian Outgoing server (SMTP) masukkan angka 465
• Pada bagian use the following type of encrypted connection > pilih SSL
• Setelah itu klik OK > kemudian klik Finish
• Outlook akan melakukan pengujian akun. Jika berhasil akan muncul seperti gambar dibawah. Kemudian klik close
• Tampilan ketika email kallagroup telah berhasil dipasang pada outlook
• Terlihat dalam kotak merah pada gambar diatas, outlook sedang mengunduh semua email yang ada diemail server kallagroup