Frequently Asked Question

PANDUAN BACKUP DAN RESTORE EMAIL MENGGUNAKAN MAIL CLIENT (Outlook)

Backup email adalah hal yang sangat penting agar data pada email tetap bisa tersimpan tanpa memperhatikan jumlah kuota yang diberikan oleh provider email. Oleh karena itu, backup email harus dilakukan ke lokal komputer/laptop. Salah satu aplikasi backup email atau biasa disebut dengan mail client adalah Outlook dan Thunderbird. Berikut panduan instalasi, backup dan restore email menggunakan kedua aplikasi tersebut.

• Instalasi Outlook (Outlook biasanya sudah terinstall dengan Microsoft Office lainnya)
• Buka aplikasi outlook

• Pilih Yes dan klik Next
  

• Masukkan informasi mengenai email dan password

  

• Tunggu proses pengecekan email sampai selesai.

• Kemudian setelah selesai, jika pengaturan menggunakan IMAP, ubah pengaturan dengan mencentang 'Change account settings'

  

• Kemudian klik Next > pada bagian Account Type pilih POP3 kemudian klik More Settings untuk pengaturan lanjutan di POP3
  

  
  

  

  
  

• Pada tab 'Outgoing Server' centang My outgoing server (SMTP) requires authentication

  

• Kemudian pada tab Advanced

• Centang This server requires an encrypted connection (SSL)

• Bagian Outgoing server (SMTP) masukkan angka 465

• Pada bagian use the following type of encrypted connection > piih SSL

  

  
  

• Setelah tu kik OK > kemudian klik 

• Outlook akan melakukan pengujian akun. Jika berhasil akan muncul seperti gambar di bawah. Kemudian klik close

  

  
  

• Tampilan ketika email kallagroup telah berhasil dipasang pada outlook

• Terlihat dalam kotak merah pada gambar di atas, outlook sedang mengunduh semua email yang ada di email server kallagroup