Frequently Asked Question
1. Buka mail.kallagroup.co.id
2. Klik Forgot Password
(https://mail.kallagroup.co.id/public/PasswordRecovery.jsp)
3. Masukkan Email kallagroup yang passwordnya akan direset
4. Jika muncul "Please Contact your administrator", silahkan menghubungi helpdesk ICT
5. Pastikan preference - sudah set email alternatif. Dan email anda bisa login dan menerima kode konfirmasi.
6. Kode konfirmasi akan dikirim ke email alternatif anda, pastikan email dari @kallagroup
Atau
1. Buka mail.kallagroup.co.id
2. Klik Forgot Password
3. Masukkan email kallagroup yang passwordnya akan direset
4. Kode konfirmasi akan dikirim ke email alternatif anda, pastikan email pengirim dari @kallagroup